Returer & Återbetalningar

Genom att göra en beställning via getyourbeard godkänner du villkoren nedan. Vi anger dessa policyer för att se till att du är fullt medveten om våra återbetalningsmetoder och -procedurer. Dessa policyer är tillämpliga på inhemska (USA) länder.

A. 30 DAGARS RETURPOLICY

Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din beställning. För att vara berättigad till retur måste din vara  vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

B. RETURPROCESS

För att starta en retur kan du kontakta oss på hello@getyourbeard.com eller komma till vår butik. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfrakt etikett, samt för instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

C. SKADAD OCH FEL PRODUKTER ELLER PROBLEM

Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

För att returnera din produkt bör du kontakta vår mail.

Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.

D. BYTE

Vi byter endast produkter som är skadade, fel produkt eller defekta. Om du behöver byta en vara, kontakta oss på  hello@getyourbeard.com eller kom till vår butik.

E. ÅTERLAGERAVGIFT 

Vi tar inte ut någon återuppsättningsavgift vid returer.

F. ÅTERBETALNINGAR

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och skicka återbetalningen också.

 

Kontakta oss

E-post: hello@getyourbeard.com

Adress: 698 N.E. 1st Avenue, Miami, FL‎