Politica di rimborso

Resi
La nostra politica dura 14 giorni dopo la consegna. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale. Se il tuo ordine è già stato elaborato, ti chiediamo di attendere fino alla consegna del pacco e di richiedere un reso entro 14 giorni dal giorno di consegna.

Se richiedi la Garanzia di crescita soddisfatti o rimborsati, fai riferimento alle linee guida e alla politica nella nostra pagina Garanzia di crescita.

Diversi tipi di merce sono esenti dalla restituzione. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Articoli aggiuntivi non restituibili:
- Buoni regalo
- Alcuni articoli per la salute e la cura della persona

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a un nostro errore - Qualsiasi reso con una commissione ad esso associato: qualsiasi articolo restituito dopo più di 14 giorni dalla consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un determinato importo di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancati (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta il tuo credito società emittente della carta, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Avanti, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che un rimborso venga pubblicato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci.
Potreste essere soggetti a commissioni applicabili su determinati annullamenti di ordini.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiato. Se hai bisogno di scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail.

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, tu' Riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.