Resi e rimborsi

Effettuando un ordine tramite getyourbeard accetti i termini di seguito. Definiamo queste politiche per assicurarci che tu sia pienamente consapevole dei nostri metodi e procedure di rimborso e restituzione. Queste politiche sono applicabili ai paesi nazionali (USA).

A. POLITICA DI RESO IN 30 GIORNI

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto l'ordine per richiedere un reso. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

B. PROCESSO DI RESO

Per iniziare un reso, puoi contattarci all'indirizzo hello@getyourbeard.com o venire nel nostro negozio. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo una spedizione di reso etichetta, nonché per istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

C. PRODOTTI O PROBLEMI DANNEGGIATI ED ERRATI

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Per restituire il prodotto, è necessario contattare la nostra posta.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

D. SCAMBI

Scambiamo solo prodotti danneggiati, prodotti sbagliati o difettosi. Se hai bisogno di cambiare un articolo, contattaci all'indirizzo  hello@getyourbeard.com o vieni nel nostro negozio.

E. COMMISSIONE DI RIFORNIMENTO 

Non addebitiamo una commissione di rifornimento sui resi.

F. RIMBORSI

Ti avviseremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e inviare anche il rimborso.

 

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Email: hello@getyourbeard.com

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